よくあるご質問

Q1,館銘板の製作依頼はどうすればいい
　　ですか?

お答え
A1,ショッピングカートにお好みの館銘板を入れ
　　お買い上げください。
　　後はデザイン依頼メールにてご希望の文字を書いて
　　お送りください。後ほどデザイン画をメールにてお送り
　　致します。承認いただければ製作にかかります。

Q2,館銘板の返品はできますか?

お答え

A2,当サイトの商品は受注生産につき、返品はご遠慮願い
　 ます。但し、当方の製作ミス・発注ミスは除きます。
　 お手数ですが、7日以内にまずご連絡ください。
　 良品を直ちに製作し納品いたします。　
　　(再制作に時間がかかる場合があります。)　

Q3, 館銘板って何年くらいもつの?　

お答え　

A3, 素材によりますが、ステンレス製の品物はさびません。
　　半永久的といってもよいでしょう。
(※海岸の近くではまれに赤サビを発生させる事もあります。)
　　焼付塗装の色等は(フィルムも)
　　10年程度で少し色があせてきます。
　　色にもよりますが、濃い色ほどあせにくいです。
　　赤、ピンク系統ほどあせやすい性質があります。
　　又、日のあたりやすい場所ほど退色が進みます。

Q4, 商品が届くのに何日くらいかかるの?　

お答え

A4,品物によって多少違いますが、デザインが決定してから
　　14日間前後を目安にしてください。　
　　又、発送日が決定しだいメールにてご連絡入れさせて
　　いただきます。
　 ご希望日がございましたら、メールにてお知らせください。
　 できる限りご希望にそうよう努力いたします。
　 ただ受注生産ですので、ご希望日に添えない場合もござい
　 ます。

Q5, オリジナルロゴは入れられますか?

お答え

A5,指定ロゴも入れ込むことができます。無料にてトレース

　 致します。FAXかメールにてロゴをお送りください。
　 (ただ、筆文字等、トレースに時間がかかるものはお断りす
　 る場合もございます。)
　※データをお送り頂ければ、製作可能です。
　　お送りいただけるデータに関してはQ7を参照

Q6, 館銘板の保証期間は?

 お答え

A6,保証期間は完成日より90日間です。 

Q7, 自分で製作したデザインデータは使用
　　できますか?

A7,使用できるデータがあります。下記のデータなら大丈夫
　　です。

ai形式　eps形式　pdf形式　　jpg形式　　psd形式　 png形式 

メールにてお送りください。

※adobe Illusratorの場合、ロゴや書体は必ず、アウトライン
　化したものをご用意ください。バージョンはCCまで大丈
　夫です。　

※データ支給の場合でも、製作費用は減額できません

　ので、ご了承ください。　

Q8, 新規にロゴマーク製作できますか?

A8,申し訳ございません。ロゴマークは作成できません。

Q9, 取付工事地域はどこまでできますか?

お答え

A9,館銘板取付地域は申し訳ございませが、下記の1都3県に限らさ
　 せて頂きます。　金額はこちら　

Q10, 領収書や請求書は発行してもらえるの? 

お答え

A10,

Q11, 送料はどちらの負担ですか? 

 お答え

Q12, 特注の大きさ、形の製作はできますか?

A12,

Q13,取付は自分でできますか?

A13,

Q14,文字数によって金額は変わりますか?

A14,